Ušetřete na pojištění!
Nejdůležitější kroky a rady pro případ dopravní nehody nebo jiné pojistné události v souvislosti s pojištěním pro případ odpovědnosti za škodu z provozu vozidla.
Dohoda respektive nedohoda o zavinění. Evropský záznam o dopravní nehodě.
Pokud nejste povinni hlásit dopravní nehodu policii (viz odstavec „Kontaktuje policii ČR.“), musíte se s druhým účastníkem (viníkem) nehody dohodnout na zavinění. Tuto dohodu je nejlépe učinit písemně a to na tiskopisu "Evropský záznam o dopravní nehodě".
Určitě si nezapomeňte zapsat jména a adresy řidičů ostatních havarovaných vozidel a svědků dopravní nehody. Pokud Vám někdo způsobil škodu svým vozidlem, požadujte na řidiči, který způsobil dopravní nehodu, předložení občanského (nebo řidičského) průkazu nebo pasu a zejména dokladu o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla (nebo jeho zelené karty) a opište si tyto údaje:
U pojišťovny (pojistitele) viníka uplatněte nárok na náhradu škody. V případě potřeby se obraťte na svého právního zástupce.
V případě útěku viníka z místa nehody, popřípadě nezjištění viníka nehody jejíž obětí jste se stali Vy, Vaši spolujezdci, anebo Vaše vozidlo, nahlašte tyto skutečnosti Policii ČR. Se záznamem z Policie ČR se pak obraťte na Českou kancelář pojistitelů, se sídlem Štefánikova 248/32, Praha 5, která je právnickou osobou zřízenou zákonem č. 168/1999 Sb., jako profesní organizace pojistitelů která poskytuje plnění z garančního fondu v podobných případech (viz odstavec Kdy Česká kancelář pojistitelů poskytuje plnění z garančního fondu).
Pokud se Vám nepodařilo od viníka zjistit údaje o pojistiteli škodícího vozidla, můžete pojistitele škodícího vozidla hledat podle SPZ v databázi České kanceláře pojistitelů buď pomocí internetu na www.ckp.cz, sekce Informační středisko ČKP , internetový nástroj umožňující dotaz poškozených na pojištění vozidla dle registrační značky SPZ , nebo na tel. čísle +420 221772773. V případě telefonické komunikace nebo korespondence s ČKP uveďte vždy co nejvíce údajů o nehodě a o škodícím vozidle.
Jestliže odpovídáte za škodu způsobenou provozem vozidla, doložte bez zbytečného odkladu poškozenému údaje potřebné pro uplatnění práva poškozeného na náhradu škody, a to zejména Vaše jméno, příjmení a bydliště; v případě, že řídíte firemní vozidlo, pak i název firmy, IČ, sídlo vlastníka vozidla, dále typ a SPZ Vašeho vozidla, a předložte doklad o pojištění nebo zelenou kartu, podle které je možné identifikovat, u které pojišťovny jste pojištěni pro případ odpovědnosti za škodu z provozu vozidla (povinné ručení)
Neprodleně hlaste pojistnou událost pojišťovně, u které jste pojištěni pro případ odpovědnosti za škodu z provozu vozidla (povinné ručení) - dle pojistných podmínek pojistitele je to Vaše povinnost. V této sekci stránek www.netfinance.cz naleznete ve formátu pdf. formuláře hlášení pojistné události viníkem pro jednotlivé pojišťovny zde
| Pojišťovna | Telefonní číslo pro hlášení nehod pojišťovně | www stránky pojišťovny | Adresa pojišťovny |
|---|---|---|---|
| Allianz pojišťovna a.s. | 800 170 000 Nepřetržitý provoz | www.allianz.cz | Ke Štvanici 656/3, 18600 Praha 8 |
| Česká pojišťovna a.s. | 841 114 114 pracovní den od 7 do 19 hodin | www.ceskapojistovna.cz | Spálená 75/16, 113 04 Praha 1 |
| ČSOB pojišťovna a.s. Člen holdingu ČSOB | 800 100 777 pracovní den od 7 do 17 hodin | www.csobpoj.cz | Zelené předměstí, Masarykovo náměstí čp. 1458, Pardubice 532 18 |
| Česká podnikatelská pojišťovna a.s. Vienna Insurance Group | 841 444 555 | www.cpp.cz | Budějovická 5, 140 21 Praha 4 |
| Generali Pojišťovna a.s. | 844 188 188 pracovní den od 8 do 18 hodin | www.generali.cz | Bělehradská 132, 120 84 Praha 2 |
| Kooperativa pojišťovna a.s. Vienna Insurance Group | www.koop.cz | Templová 747, 110 01 Praha 1 | |
| Triglav pojišťovna a.s. | 542 423 775 542 423 776 Hlášení poj. událostí | www.triglav.cz | Novobranská 544/1, 602 00 Brno, město Brno |
| UNIQA pojišťovna a.s. | 800 120 020 | www.uniqa.cz | Evropská 136, 160 12 Praha 6 |
| Wüstenrot pojišťovna a.s. | 227 231 201 | www.wuestenrot.cz | Na Hřebenech II 1718/8, 140 23 Praha 4 |
Pojišťovna oprávněné nároky poškozených uhradí zpravidla tak, že žádná Vaše další součinnost nebude nutná.
Pokud potřebujete poradit, hlavně při nehodě v cizině, obraťte se na asistenční službu pojišťovny, u které jste pojištěni pro případ odpovědnosti za škodu z provozu vozidla (povinné ručení). Pro časté cesty do zahraničí doporučujeme uzavřít povinné ručení s připojištěním tvz. Rozšířené asistenční služby.
Jste zraněni
V takovém případě neváhejte zavolat – nebo v případě lehčího poranění – vyhledat odbornou lékařskou pomoc. Nepodceňujte vnitřní zranění.
Nejste zraněni - zabezpečte místo události a pomozte zraněným
V první řadě zabezpečte místo nehody nebo události – zapněte varovná světla, okamžitě si nasaďte fosforeskující vestu, umístěte na vhodné místo varovný trojúhelník.
V případě, že ve Vašem vozidle anebo v jiném vozidle je někdo zraněn, poskytněte první pomoc a zavolejte záchrannou službu (tel. 155).
Upozornění: nepřivolání záchranné služby, neposkytnutí první pomoci zraněnému a útěk z místa nehody můžou být předmětem trestního řízení!
Kontaktuje policii ČR
Kontaktovat Policii ČR musíte v těchto případech :
Zdržte se jednání, které by bylo na újmu řádného vyšetření nehody, zejména přemístění vozidel. Musí-li se však situace vzniklá nehodou změnit, vyznačí se situace a stopy.
Zdržte se požití alkoholu.
Kdy Česká kancelář pojistitelů poskytuje plnění z garančního fondu
Ke stažení:
Allianz - Pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla 
(PDF 116,51 KB)
ČPP - Pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla (PDF 61,59 KB)
Zaznam o dopravní nehodě (PDF 26,46 KB)
Generali - Hlášení pojistné události z pojištění motorových vozidel (PDF 150,78 KB)
Kooperativa - Oznámení škodní události pojištěným (PDF 349,95 KB)
ČSOB - Oznámení škodní události z pojištění odpovědnosti z provozu vozidla (PDF 84,32 KB)
Wüstenrot - Pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla (PDF 87,99 KB)
Triglav - Pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla 
(DOC 108,5 KB)